Nossa história

Assimcomo a história de tantas imigrantes, essa história começou com um momento difícil de tristeza dor e depois de superação. , quando perdi um dos meus melhores amigos, que também era meu chefe. Naquele momento difícil, eu, tinha duas opções chorar muito, juntar as minhas economias e ir embora, vou fazer aquilo que nós fizemos já tantas vezes: começar de novo e não deixar os clientes que estavam ainda em acompanhamento na mão. Eu escolhi a segunda opção: enxugar as lágrimas e dar o meu melhor. E começar de novo.

Mas eu queria fazer mais. Observando muitas pessoas passarem por processos judiciais para reconhecerem sua cidadania italiana, percebemos que após o reconhecimento, elas muitas vezes se viam perdidas, sem orientação sobre os próximos passos.

Principalmente quando as famílias mudavam de país com as crianças. Eu me via muito nesse momento.... eu passei todos os desafios falando muito mal a língua, isso aí entender toda a burocracia daquele país que eu tinha escolhido para viver. 

Assim eu decidi trabalhar de uma forma diferente, e oferecer um serviço mais abrangente, que não se limitasse apenas ao reconhecimento da cidadania. Queríamos estar ao lado dessas pessoas e suas famílias, fornecendo todo o suporte necessário, desde a matrícula das crianças na escola até a primeira visita ao médico. Nosso objetivo era oferecer um serviço completo e personalizado para aqueles que estavam começando uma nova vida em outro país.

Conforme fomos ajudando mais e mais famílias, percebemos as dificuldades que enfrentavam ao tentar alugar uma casa ou encontrar serviços básicos. Assim, expandimos nossos serviços passando a oferecer também o relocation, auxiliando as pessoas a encontrarem o lar perfeito, da mesma forma que as empresas prestam esse serviço para executivos.

Com o tempo, também nos deparamos com a necessidade de auxiliar nossos clientes em questões financeiras e de investimento. Expandimos nossa equipe e nos dedicamos a estudar mais, para oferecer um suporte abrangente em todas as áreas.

Hoje, a equipe da Itália Terra Mia oferece um serviço completo de 360 graus para famílias e indivíduos que desejam se mudar para a Itália, assim como para os italianos que desejam fazer o caminho inverso, vindo morar no Brasil. Estamos aqui para tornar essa jornada de mudança mais suave e tranquila para todos os nossos clientes.

Missão

Nossa missão na Itália Terra Mia é guiar e apoiar indivíduos e famílias em sua jornada de mudança para a Itália. Estamos comprometidos em garantir que cada pessoa que escolhe confiar em nós para essa transição vital sinta-se segura, informada e acolhida. Buscamos fornecer orientação transparente e abrangente em todo o processo, garantindo que nossos clientes compreendam cada etapa do caminho. Nosso objetivo é oferecer suporte jurídico, contábil e administrativo de alta qualidade, para que nossos clientes possam embarcar nessa nova fase de suas vidas com confiança e tranquilidade.

Valores

 Ética: Acreditamos firmemente em conduzir nossos negócios com os mais altos padrões éticos, agindo com integridade, honestidade e respeito em todas as nossas interações e decisões.

Transparência: Valorizamos a comunicação aberta e honesta em todas as interações com nossos clientes, garantindo que eles compreendam completamente o processo de mudança.

Segurança: Colocamos a segurança e o bem-estar de nossos clientes em primeiro lugar, fornecendo orientação e suporte para garantir uma transição tranquila e segura.

Acolhimento: Nosso objetivo é criar um ambiente acolhedor e receptivo, onde nossos clientes se sintam confortáveis e apoiados em cada passo do caminho.

Profissionalismo: Nosso compromisso com a excelência e o profissionalismo orienta todas as nossas interações e serviços, garantindo a melhor experiência possível para nossos clientes.

Empatia: Reconhecemos as necessidades individuais de cada cliente e buscamos compreendê-las plenamente, oferecendo soluções personalizadas e um suporte personalizado.

Andrea Pirillo

Direção Itália

Antonio Pirillo

Direção Brasil